Innovation : Nt3awnou.org met en relation sinistrés et donateurs
Pour éviter la désorganisation et au bout de plusieurs nuits sans sommeil, un groupe d’ingénieurs marocains en intelligence artificielle ont mis en place la plateforme Nt3awnou.org qui met en lien sinistrés et donateurs avec carte interactive.
Le drame, qui a touché la région d’Al Haouz, a provoqué un élan de solidarité nationale sans égal. De toutes les villes du Maroc, les aides spontanées ont permis de rassembler matelas, tentes, produits alimentaires ou médicaments. Certains ont même choisi de prendre leurs voitures ou camions pour aller sur place distribuer les biens au sinistrés.
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Des étudiants de l’IA Summer School d’Al Akhawayn
De leur coté, le lendemain du séisme, le samedi vers 23:00, un groupe d’ingénieurs marocains en intelligence artificielle tente de trouver une solution pour aider. « Nous avions un groupe Whatsapp de plusieurs personnes qui sont lauréats de l’AI Summer School d’Al Akhawayn University et Morocco AI en juillet dernier, nous indique Ahmed Jaafari, consultant en intelligence artificielle. Nouamane Tazi a proposé de faire quelque chose. Nous étions 5 ou 6 à coder vers 23h30 pour créer la plateforme. Nous n’avons pas dormi de la nuit. Des personnes se sont rajoutées. Maintenant, on est une trentaine de personnes du Maroc et du monde entier à améliorer la version. »
Egalement fondateur de la start-up Annarabic, système de reconnaissance vocale pour les dialectes arabes, Ahmed Jaafari met en place avec ses collègues le site Nt3awnou.org. « Il s’agit d’un mouvement pour parer à l’urgence et non d’une association. Nous voulions faire au plus vite. Nous avons mis en place un Whatsapp bot qui permet de traduire les demandes de la darija à d’autres langues. Les populations défavorisées peuvent envoyer un message vocal sur le numéro suivant : 00 212 6 52 57 39 87. Grâce à l’équipe, on extrait les informations utiles et le lieu des besoins. Le tout va dans dashboard qui centralise les informations. Pour l’instant, 99% des demandes nous proviennent en darija. »
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Un site pour organiser l’aide vers les sinistrés
Les informations récoltées dans le dashboard sont dispatchées par catégories : secours, assistance médicale, abri, nourriture et eau, danger, etc… La liste vient compléter une carte interactive et géolocalisée pour éviter les doublons et une possible désorganisation. « Le but est de faciliter la coordination des associations entre elles et de mieux répartir les aides, rappelle Ahmed Jaafari. Les requêtes nous proviennent de deux types de personnes : les sinistrés eux-mêmes sur place et leurs familles ou proches qui nous envoient des lieux à aider. Nous avons l’avantage d’avoir une bonne couverture téléphonique dans la région »
Pour les associations, l’idée de la plateforme Nt3awnou.org, gratuite et open source, est « novatrice ». Très vite, les réseaux sociaux prennent le relais. Des influenceurs et des millions de personnes expliquent la démarche. De nombreuses organisations affichent aussi la carte sur leurs sites. La dashboard a enregistré hier un demi-million de visites d’utilisateurs uniques. « A l’heure où nous parlons, les demandes sont au nombre de 3000 et plus du tiers viennent par audio Whatsapp de la région. Les besoins numéro 1 sont les tentes, des abris pour des gens démunis. Il y a une abondance pour la nourriture. Il existe aussi des demandes de médicaments. Dans quelques cas, il y a des demandes de transport. »
Une cellule psychologique et des points de collecte en préparation
L’équipe de Nt3awnou.org compte bien aller encore plus loin dans les services à rendre aux populations sinistrées. « Nous allons bientôt ouvrir une cellule psychologique avec des psychologues bénévoles. Ils pourront leur apporter du soutien moral et émotionnel. »
Souhaitant rester dans leurs domaines d’intervention digital, les ingénieurs n’effectuent pas de collectes des dons ou de matériel. Toutefois, ils travaillent à l’établissement d’une catégorie supplémentaire pour donner les points de rassemblement ou de collecte des dons au Maroc.